Tilauksen voi tehdä joko tarjouslomakkeen tai sähköpostin välityksellä.
Tekemämme tarjous sisältää tuotteen tiedot, määrän, hinnan, painatuksen sekä arvioidun toimitusajan.
Toimitusaika vaihtelee tuotteittain ja se vahvistetaan aina tilauskohtaisesti.
Tarjous katsotaan tilaukseksi, kun asiakas on hyväksynyt tekemämme tarjouksen sekä lopullisen painovedoksen. Tilauksesta lähetetään kirjallinen tilausvahvistus.
Asiakkaan on tarkistettava tilaus viipymättä toimituksen jälkeen ja mikäli toimituksessa on puutteita tai tuotteissa virhe, Sunglobe Oy:llä on oikeus joko korjata virhe, tarjota uusi toimitus tai antaa alennusta lopullisesta hinnasta.
Sunglobe Oy on vapaa vastuusta, jos itsestään riippumattomasta syystä ei voi täyttää toimitusvelvollisuuttaan. Tämä koskee kaikkia force majeure -tilanteita sekä tilanteita, missä tehdas tai tavarantoimittaja ei täytä omaa toimitusvelvollisuuttaan.
Tuotteiden toimituksessa käytetään Sunglobe Oy:n omia kuljetussopimuksia, ellei asiasta erikseen sovita asiakkaan kanssa.
Sivuillamme olevat hinnat eivät sisällä merkkausta, ellei sitä ole erikseen mainittu. Vastaavasti hintoihin lisätään tuotteen mukainen arvolisävero sekä toimituskustannukset.
Ajoittain sivuille on voinut jäädä vanhaa tietoa liittyen hintoihin, toimitusaikoihin tai saatavuuteen ja pidätämme oikeuden korjata virheet tai päivittää tiedot ilman erillistä ilmoitusta.
Yleinen maksuehto on 14 pv netto laskun päiväyksestä ja tätä toteutetaan asiakkaan luottotietojen ollessa kunnossa. Maksusta on mahdollisuus sopia erikseen ja luottotietojen epävarmuudesta johtuen voimme vaatia ennakkomaksua.